#Parlonsmétiers de la Propreté

Le 7 avril, nous nous sommes rendu·e·s au Centre de formation INHNI afin de découvrir le centre mais également d’en savoir un peu plus sur les métiers de la propreté.

Il faut savoir que le secteur de la propreté représente environ 535 000 salarié·e·s en France dont 20% travaillent dans de grandes entreprises et 80% au sein de petits établissements. Nous retrouvons 431 entreprises implantées en Bretagne (dont 178 en Ille-et-Vilaine) qui font travailler environ 16 600 personnes (dont 6 570 sur le département). Parmi ces salarié·e·s, 70% exercent le métier d’agent·e de service classique et 30% sont sur des postes plus spécialisés comme laveur·se de vitres, responsable de secteur, agent·e machiniste, chef·fe d’équipe…

Autrement dit, le secteur de la propreté est un secteur non négligeable mais qui peine à recruter pour diverses raisons, notamment les conditions de travail (horaires décalés, temps partiel…) mais également les préjugés, le regard que nous portons sur ces métiers bien souvent dévalorisés et non visibles. Or, ce sont des métiers qui évoluent, plus techniques avec de réelles perspectives d’évolution.

Retrouvez des informations sur ce secteur en cliquant sur ce lien : https://www.inhni.com/decouvrir-proprete-secteur-utile

Lors de la visite à l’INHNI, nous avons pu échanger avec des formateur·rice·s techniques, notamment sur les compétences nécessaires, selon elleux pour exercer dans ce secteur d’activité.

La première, primordiale est le Relationnel client. En effet, il est indispensable d’être à l’écoute des besoins des client·e·s, de réussir à s’adapter et de créer une relation de confiance. Les agent·e·s de propreté intervenant par exemple en cliniques, écoles, hôpitaux, remplissent un vrai rôle en matière de lien social.

Aussi, il faut être dôté·e d’un grand sens de l’organisation de ses chantiers et réussir à bien se repérer dans l’espace. En effet, dans le secteur de la propreté, nous travaillons essentiellement dans des environnements professionnels : le tertiaire avec des bureaux, la grande distribution, les immeubles, la santé (hôpitaux, cliniques, maison de retraite…), industrie, transport, hôtellerie, restauration, milieu scolaire… ce qui nécessite une grande efficacité et rigueur.

Il faut être autonome, être en capacité de s’évaluer, de s’auto-contrôler en termes de qualité.

Avoir une bonne connaissance des conditions d’hygiène et de sécurité, d’autant plus dans des environnements spécifiques tels que la santé, l’industrie (exemple du nucléaire) pour lesquelles des réglementations et formations particulières existent.

Enfin, nous sommes sur des métiers de plus en plus techniques et mécanisés pour lesquels la formation est devenue indispensable.

Ce secteur est en évolution constante avec, entre autres, les enjeux environnementaux avec un devoir d’exemplarité en matière de développement durable. Un programma a été mis en place par la Fédération des entreprises de propreté pour développer une démarche éco-responsable, que ce soit quant aux déplacements, les produits utilisés, la réduction des déchets…

Vous pouvez découvrir les fiches présentant les métiers que nous pouvons retrouver dans le secteur de la propreté sur le site de l’INHNI : https://www.inhni.com/tous-metiers-proprete

Cette visite nous a permis de découvrir et de prendre conscience de la diversité des métiers que nous retrouvons dans ce secteur qui bouge sans cesse pour s’adapter aux évolutions de la société notamment en matière de transition écologique.

Le cadre de formation offert par l’INHNI est optimal avec du matériel dernier cri, des ordinateurs à disposition des élèves afin qu’aucun·e ne soit pénalisé·e au cours de son apprentissage, des chambres d’hôpital, salle d’opération à l’identique pour que l’apprentissage se fasse au plus proche de la réalité…

Nous remercions donc vivement le centre pour son accueil et les formateur·rice·s pour leur disponibilité !